La experiencia no siempre vence a la estrategia & al conjunto de tácticas

La final de la FIFA World Cup 2026 me dejó una reflexión que va mucho más allá del fútbol.

Desde mi apreciación del partido, se enfrentaron dos formas muy distintas de construir el éxito.

Por un lado, Argentina llegaba como campeona defensora. Un equipo con experiencia, un grupo consolidado, acostumbrado a competir bajo presión y con una identidad construida a lo largo de los años. La garra, el compañerismo, la resiliencia y el oficio eran parte de su ADN.

Por el otro, España presentó algo diferente. Una selección joven, con hambre de competir, pero sobre todo con una propuesta táctica que sorprendió. No dependía únicamente del talento individual; su fortaleza estaba en un bloque colectivo, trabajado desde una nueva idea de juego.

Más allá de cualquier discusión sobre arbitraje, VAR o decisiones puntuales, hubo una imagen que me quedó dando vueltas: un equipo perfeccionó una fórmula que ya conocía; el otro construyó una forma distinta de competir.

Y esa diferencia trasciende el deporte.

Muchas empresas siguen operando exactamente igual. Toman una estrategia que les dio resultados hace cinco o diez años y le hacen pequeños ajustes. Cambian un proceso, incorporan una herramienta, automatizan una tarea... pero el modelo de fondo permanece intacto.

El problema es que el mercado no evoluciona con pequeños cambios.

La tecnología está modificando la manera de competir, de vender, de analizar datos, de tomar decisiones y de relacionarse con los clientes. Los competidores ya no solo mejoran lo existente; muchas veces cambian completamente las reglas del juego.

Ahí aparece una pregunta incómoda:

¿Estamos optimizando una fórmula que ya perdió ventaja competitiva?

Porque existe una gran diferencia entre mejorar un modelo y replantearlo.

La experiencia sigue siendo un activo invaluable. Enseña, reduce errores y aporta criterio. Pero cuando la experiencia se convierte en una excusa para no cambiar, deja de ser una fortaleza y empieza a transformarse en una limitación.

En los negocios ocurre exactamente igual que en el deporte. Lo que ayer te hizo competitivo no garantiza que mañana te mantenga en el liderazgo.

Quizá el verdadero desafío para las organizaciones no sea preguntarse si lo que hacen funciona.

La pregunta correcta es otra:

¿Funciona lo suficiente para liderar el mercado que viene?

Porque seguir haciendo lo mismo, aunque cada vez un poco mejor, puede mantenerte vigente.

Pero rara vez es la estrategia que te lleva a marcar el siguiente estándar.

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Fecha: 28/06/2025 | Por: José Andrés Quito