AI empresarial: La evolución que no para y mejora

He aquí uno de los momentos más icónicos de 2025. La IA está completamente evolucionando a un punto tan rápido que si nos ponemos a pensarla en enero de 2025, simplemente no hablamos de lo mismo ya.

Las herramientas de IA están tan evolucionadas que ahora, en diciembre de 2025, están pensadas directamente para agente de soluciones que pueden pensar por ti, hablar por ti e incluso saber todas las políticas de tu empresa. En enero de 2025, aún teníamos una IA asistencial con limitaciones más grandes y uso de aplicaciones de código (Python o JavaScript) para emular lo que ahora ya es una normalidad.

En SolvoBi hemos aprovechado esta evolución permitiendo crear un sistema de posventa para solucionar interrogantes de nuestros clientes sobre cotizaciones, tiempos de pago, facturas y errores, y asimismo tener una tasa de respuesta de clientes del 100%, con una tasa del 35% de respuesta y solución desde la IA y el 65% en el centro de ayuda de SolvoBI. Estas tasas están siendo monitorizadas, con el objetivo de que lleguen al 70% AI y al 30% al centro de ayuda SolvoBI.

Este 2026, busca nuevas alternativas, ahorra dinero y tiempo, y genera un enlace con tu cliente. TE SOY FRANCO. Aún estamos un poco lejos de digitalizar todo el servicio al 100 %, pero con la evolución es cuestión de meses. (te lo firmo).

Ecuador necesita sistemas y canales de comunicación para el cierre de ventas o simplemente analizar a sus clientes en un ambiente seguro de análisis y respuesta dentro de mis políticas empresariales. Y con una tasa de respuesta del 100%. En poco tiempo, el no responder será un acto de total desprecio por el tiempo invertido por el cliente en tu marca. No esperes hasta que pase y anticípate.

Fecha: 17/12/2025 | Por: José Andrés Quito